Do plzeňského týmu zákaznické podpory hledáme nového kolegu či kolegyni. Budeš telefonicky a online zodpovídat dotazy našich zákazníků. Těšit se můžeš ale i na občasné výlety za zákazníky, které budeš školit. Odměnou ti bude nejen spokojenost zákazníka, ale také široká nabídka benefitů. Pokud jsi komunikativní a těší tě plnit zákaznická přání, spoj se s námi!

Operátor(ka) podpory zákazníků/školitel(ka)

Co tě u nás čeká?

• Sběr a vyhodnocování dotazů a požadavků uživatelů

• Řešení dotazů a problémů uživatelů informačních systémů

• Konzultační činnost u zákazníků

• Lektorské vedení odborných školení

• Tvorba uživatelské dokumentace          

• Komunikace s vývojovým i obchodním týmem

• Administrativní činnost

• Uživatelské testování našich aplikací

Jak si tě představujeme?

• Rád(a) se učíš novým věcem

• Vládneš českým jazykem (slovem i písmem)

• Máš pokročilou uživatelskou znalost Windows, Office a internetových prohlížečů

• Jsi aktivní řidič(ka) s řidičským oprávněním skupiny „B“

• Tvými silnými stránkami je spolehlivost, samostatnost, flexibilita

• Máš alespoň střední odborné vzdělání s maturitní zkouškou

• Výhodou pro tebe bude, pokud již znáš přímo Školu OnLine, nebo školské prostředí

Proč si vybrat práci u nás?

• Máme bohatý systém benefitů - neomezený mobilní tarif, 5 týdnů dovolené, stravenky, příspěvky na penzijní a životní pojištění

• Nenecháme tě v tom plavat a zaškolíme tě

• Máme pohodového šéfa, který (pokud je to možné) bere ohled i na tvé potřeby a přání

• Je možné se domluvit na občasné práci z domova

• Dáváme prostor pro vlastní názor a nápady

• Nabízíme práci v mladém a přátelském kolektivu

Co ještě zbývá dodat...

• Pracoviště: Plzeň

• Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek

• Délka pracovního poměru: Na dobu určitou s možností prodloužení

• Nástup: dle dohody

Pokud máš zájem pracovat pro naši společnost, kontaktuj nás na kariera@skolaonline.cz.