25

Vážení uživatelé,

dne 24. 10. 2019 v časných ranních hodinách došlo v důsledku technických potíží k výpadku webového informačního portálu Školy OnLine, který slouží i pro přihlašování k vlastnímu školnímu informačnímu systému.

Aktuální stav k 28. 10. 2019 - 14:00:

  • Webový informačního portálu je dostupný a je možné jej využívat v plném rozsahu 
  • Školní informační systém Škola OnLine je dostupný a je možné využívat jeho funkce v plném rozsahu

Vývoj situace:

  • 24. 10. 2019 - 07:00 - Posílena linka telefonické zákaznické podpory
  • 24. 10. 2019 - 08:00 - Doplněna automatická informační hláška na linku zákaznické podpory
  • 24. 10. 2019 - 09:00 - Umožněno plnohodnotné využívání školního informačního systému
  • 24. 10. 2019 - 19:00 - Opakované krátké výpadky školního informačního systému v důsledku rekonfigurace síťového prostředí
  • 24. 10. 2019 - 21:00 - Dostupný je i informační web Školy OnLine
  • 28. 10. 2019 - 08:00 - Výměna vadného HW.
  • 28. 10. 2019 - 14:00 - Dokončení interních testů - systém běží zcela v pořádku.

Doplňujeme, že bezpečnost dat nebyla nijak ohrožena, jednalo se skutečně pouze o technický problém v přístupu k síťovým zařízením.

Děkujeme všem uživatelům za trpělivost a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.

Vaše

ŠKOLA ONLINE a.s.

Publikováno v: Nepřehlédněte


Enter Title

Vstup do Školy OnLine
GDPR

Reference

Velkým podílem ke komfortnímu používání Školy OnLine přispívá i jejich odborně erudovaná, ochotná a prakticky nonstop fungující technická podpora.

Mgr. Václav Vávra

ZŠ MUDr. Emílie Lukášové a Klegova, Ostrava-Hrabůvka

Zobrazit další...