Publikoval
dne 28. června 2022 v 18:55
Jak funguje odesílání zpráv?
E-mailové zprávy vaší školy a vašich kolegů, které pod školními e-mailovými adresami odesíláte ze Školy Online, jsou rozesílány prostřednictvím serverů Škola Online.
Co dělat, aby se e-maily nedostaly do SPAMu?
Doporučujeme, aby správce školní domény zkontroloval, případně nastavil správný SPF (Sender Policy Framework) záznam u vlastníka/registrátora školní domény.
Podmínkou pro nastavení SPF záznamu je mít e-mailovou adresu registrovanou na své doméně (např.: 1zakladniskola.cz), nikoliv u poskytovatelů typu: Gmail, Centrum, Seznam a další.
Je u vás ve škole nastavené vše správně?
Pro snadnou kontrolu jsme vytvořili nový formulář Kontrola SPF záznamu, který naleznete v menu Správa aplikace – Nastavení.
Na formuláři pak stačí do textového pole zadat část e-mailové adresy vaší školy (např. pro e-mail: info@1zakladniskola.cz zadejte hodnotu: 1zakladniskola.cz) a nechte si ji ověřit.
Obrázek: Formulář Kontrola SPF záznamu v systému Škola Online
